مفهوم اولیه فرمها
فرمها چه کاربردی دارند؟ هر شخص حداقل یکبار در زندگی فردی خود فرمی را تکمیل میکند. زمانی که شما برای درخواست وام به بانک مراجعه میکنید، اولین قدم تکمیل فرم درخواستنامه وام است. کارمندان برای مرخصی یک فرم درخواست را پر کرده و به مدیران بالا دست خود تحویل میدهند. شما قبل از مصاحبهی شغلی یک فرم استخدام تکمیل میکنید.
پس از تکمیل فرم، باید موارد فرم را با امضای خود در محل مناسب تایید کنید.
فرمها مقصد و دریافتکنندگان مشخصی دارند. دریافتکنندگان، فرم شما را مطالعه و بررسی میکنند. در صورت تایید و موافقت با موارد، فرم را امضا و تایید میکنند و سپس نتیجه را به شما اعلام میکنند.
در نتیجه فرمها نقش کلیدی و مهمی در ارتباط هر سیستم با اعضا و مخاطبان آن دارد. از فرمها برای دریافت اطلاعات مورد نظر از مخاطبان (با طرح سوالاتی مرتبط) جهت رسیدگی به درخواست آنها استفاده میشود.
کاربران ربات شما، مخاطبان سیستم شما هستند. بنابراین امکان ساخت فرم در ربات تلگرام، بسیار مهم و کاربردی خواهد بود. در آرادبات دکمهای با عنوان “فرم ساز”، اختصاصا برای ایجاد فرمها طراحی شده است.
در فرایند توسعه ربات، دفعات زیادی به طرح فرمهای مختلف برای کاربران خود نیاز پیدا میکنید.
استفاده از فرم در ربات
شما فرمی را ایجاد میکنید و سوالات خود را در آن تعریف میکنید. کاربران باید بتوانند به سوالات و موارد فرم انواع پاسخ مناسب بدهند. در اکثر فرمها پاسخ سوالات نوعهای مختلفی دارد. به عنوان مثال پاسخ یک سوال متنی است. اما پاسخ بعضی از سوالات انتخاب یک گزینه از بین چند گزینه است و یا ترکیبی از انتخاب گزینه و متن است. شما با استفاده از دکمههای فرم ساز آرادبات، این امکان را برای مخاطبان سیستم خود ایجاد میکنید. کاربر شما میتواند انواع محتلف پاسخها را در جواب به سوالات شما ارسال کند.
کاربران باید پاسخ خود را تایید و ارسال کنند. متنی را برای پایان فرایند پاسخدهی در فرمها را تنظیم میکنید، کاربر پس از تکمیل فرم متن را دریافت میکند.
دریافتکنندگان دکمه فرم ساز،نتایج را از طریق ربات دریافت میکنند. همچنین آنها میتوانند پاسخ و نظر خود را برای کاربر از طریق ربات ارسال کنند. اپراتور دریافتکننده میتواند یکبار و با قابلیت replay تلگرام به نتیجه هر فرم پاسخ دهد.
آموزش قدم به قدم ساخت فرم در ربات تلگرام آرادبات
همانطورکه در بالا اشاره شد، میتوانید اختصاصا از دکمه فرم ساز آرادبات استفاده کنید و اطلاعات مورد نظر را از کاربران خود دریافت کنید.
شما باید این اطلاعات را با طرح سوالات مناسب در دکمه فرم ساز از کاربران خود دریافت کنید. به عنوان مثال شما برای کارمندان خود، ربات درخواست مرخصی ایجاد میکنید. بنابراین باید از مواردی مانند ساعت، روز و تاریخ و شرح دلیل مرخصی مطلع شوید.
یکی از مهمترین موارد وابسته به ساخت دکمه فرم ساز جدید، تعریف اپراتور است. شما باید کاربر یا کاربران مورد نظر خود را به عنوان اپراتور ربات ثبت کنید. چرا که لازم است اپراتورهای مورد نظر را به عنوان دریافتکننده دکمههای فرم ساز تعیین کنید.
ثبت اپراتور
منوی “کاربران ربات” پنل را باز کنید و “کل کاربران” را انتخاب کنید. از لیست زیر، بر روی آیکون نارنجی رنگ “ثبت اپراتور” کاربر مورد نظر کلیک کنید.
برای اپراتور یک عنوان تعیین کنید.
آموزش تصویری ساخت دکمه فرم ساز جدید
1. به لیست “دکمههای ربات” پنل بروید.
2. یک دکمه “فرم ساز” جدید بسازید.
مراحل اصلی ایجاد یک فرم ساده برای ربات در تصویر زیر شمارهگذاری شده است. سایر قسمتهای منوی ویرایش دکمه برای تنظیمات و تغییرات جزئی و پبشرفته دکمه است.
3. یک نام برای دکمه فرم ساز خود در نظر بگیرید.
4. دکمه ریشه را انتخاب کنید. دکمه فرم ساز جدید در زیرمنوی دکمه ریشه قرار میگیرد.
5. متن پایان فرایند را تنظیم کنید. پس از آن که کاربر فرم را تکمیل و تایید میکند، متن پایان فرایند را دریافت میکند.
6. دریافتکنندگان دکمه فرم ساز را مشخص کنید. اپراتورهای سیستم را میتوانید به عنوان دریافتکننده دکمه فرم ساز ثبت کنید.
7. برای تکمیل فرایند ساخت دکمه و ثبت آن، باید حداقل یک سوال برای دکمه جدید تعریف و اضافه کنید.
8. هر سوال جدید را با آیکون سبز رنگ ” اضافه کردن محتوای دکمه ” در فرم خود قرار دهید.
9. در نهایت تغییرات جدید را “ثبت” کنید.
در ادامه با مثال “فرم پرسشنامه استخدام” به صورت تصویری با موارد تنظیمات مربوط به دکمه فرم ساز آشنا خواهید شد.
دریافتکنندگان دکمه فرم ساز
اپراتور یا اپراتورهای مورد نظر را به لیست اضافه کنید و زبانههای تصویر را در صورت نیاز برای هریک فعال کنید.
پاسخ توسط اپراتور : برای تعیین دسترسی اپراتور برای پاسخ به فرمهاست.
ارسال فایل و نقشه به دریافتکنندگان : شما ممکن است اطلاعاتی با فرمت غیر متن مانند عکس، فایل و نقشه در پاسخ سوالات فرم ساز خود از کاربر دریافت کنید. اگر این زبانه برای اپراتور غیرفعال باشد، اپراتور در گزارش نتیجه، تنها فقط متنها را دریافت میکند.
امکان دانلود فایل درخواست : با فعال کردن این زبانه، اپراتور میتواند فایلهای ارسالی کاربران در جواب به فرم را با اجرای دستور management/ از منوی مدیریت ربات دریافت کند.
📎 نکته مهم اپراتور دریافتکننده : وضعیت گزارش ثبت نام اپراتور شما باید “بله” باشد. برای بررسی این نکته، به منوی “پشتیبانی سامانه” پنل بروید و “تایید اپراتور” را انتخاب کنید. ستون “گزارش ثبت نام” ادمین مورد نظر را چک کنید. در صورت “نه” بودن وضعیت، اپراتور را ویرایش کنید. برای ویرایش اپراتور، آیکون ضربدر مقابل نام اپراتور را کلیک کنید. از قسمت “کد دریافتکننده” مجددا اپراتور را انتخاب کنید و زبانه دریافت گزارش ثبت نام کاربران را فعال کنید. سپس آیکون “اضافه کردن” را کلیک کنید و اپراتور را ثبت کنید.
لیست مراحل فرایند پرسشنامه استخدام
1. عنوان پرسشهارا اپراتور در گزارش دریافتی فرمها با پاسخ مخاطب میبیند.
2. نوع پاسخ مخاطب به هر سوال را شما تعیین میکنید. با انواع فرمتهای قابل انتخاب آشنا شدهاید.
3. نوع پرسش شما از مخاطبان و کاربرانتان به فرمتهای مختلف قابل تعریف است. با انواع این فرمتها آشنا شدهاید.
4. در ستون 4 جدول، متن سوالاتی که طرح شده ست را مشاهده میکنید.
5. زمانی که شما نوع پرسش را غیرمتنی و عکس و فایل انتخاب میکنید، میتوانید برای پرسش خود یک شرح تعریف کنید.
6. کلیدها همان گزینهها و دکمههایی هستند که در ازای پاسخ به سوال مخاطبان شما انتخاب میکنند.
7. پارامترها مربوط به قسمت فرمول دکمههای فرم ساز هستند. در مقالههای بعدی به طور مفصل و دقیق با کارایی و نحوه استفاده از پارامترها در فرمول آشنا خواهید شد.
8. عملیاتها شامل جابجایی ترتیب قرارگیری سوالات، حذف و ویرایش هر یک از سوالات فرم هستند.
بدون دیدگاه