ربات‌های تلگرامی به انواع مختلفی تقسیم می‌شوند که هر کدام از آنها کاربردها و ویژگی‌های خاص خود را دارند. به لطف تنظیمات تلگرام، کابران میتوانند بسیاری از کارهای خود را به ربات‌ها بسپارند و زمان و انرژی خود را صرف امور مهمتری کنند. در زیر به برخی از مهم‌ترین انواع ربات‌های تلگرام اشاره می‌کنیم. پس از خواندن این مقاله اگر سوالی درباره ربات یا خدمات تلگرام داشتید، در قسمت نظرات بپرسید. تیم فنی آرادبات آماده پاسخگویی به سوالات شما است.
انواع ربات‌های تلگرام؛ آپدیت سال 2024
*در ادامه به معرفی هر یک از این انواع ربات‌های تلگرام میپردازیم.*
ربات خبری تلگرام
ربات‌های خبری به صورت خودکار اخبار و اطلاعات جدید را از منابع مختلف جمع‌آوری کرده و به کاربران ارائه می‌دهد. این ربات‌ها به کاربران اجازه میدهند تا اخبار سیاسی، ورزشی، اقتصادی، تکنولوژی و غیره، را بدون نیاز به ترک محیط تلگرام دنبال کنند. نکات قابل توجه درباره این نوع از ربات های تلگرام عبارتند از:
- ربات‌های خبری معمولاً اخبار را از منابع مختلف جمع‌آوری میکنند تا کاربران بتوانند اطلاعات جامعی را دریافت کنند. این ربات‌ها به منابع معتبر و معروف متصل هستند تا از صحت و دقت اطلاعات اطمینان حاصل شود.
- کاربران میتوانند نوع اخبار یا دسته‌بندی خاصی را انتخاب کنند تا تنها اخبار مربوط به آن دسته را دریافت کنند. برای مثال، ممکن است کاربران فقط بخواهند اخبار تکنولوژی یا اقتصادی را دنبال کنند.
- برخی ربات‌های خبری به کاربران امکان میدهند که اخبار را بر اساس منطقه جغرافیایی خاصی دریافت کنند، مانند اخبار ایران، خاورمیانه یا جهان.
- ربات‌ها معمولاً قابلیت ارسال اعلان‌های فوری برای اخبار مهم و فوری را دارند، به‌ویژه در مورد خبرهای حیاتی یا رخدادهای جهانی که کاربران می‌خواهند به‌سرعت از آنها مطلع شوند، مثل اعلان‌های فوری درباره زلزله، تغییرات مهم سیاسی یا سقوط ارزش سهام.
- تعدادی از ربات‌های خبری به کاربران یک خلاصه کوتاه از اخبار را نمایش میدهند و اگر کاربر به جزئیات بیشتری نیاز داشته باشد، لینک کامل خبر ارائه می‌شود.
ربات خدماتی تلگرام
یکی از مشهورترین انواع ربات‌های تلگرام، ربات خدماتی (یا کاربردی) است که هدف اصلی آن ارائه خدمات مختلف به کاربران است. این ربات‌ها برای انجام وظایف خاص و فراهم کردن اطلاعات یا ابزارهای مورد نیاز کاربران طراحی شده‌اند. برخی از خدمات ربات‌های کاربردی عبارتند از:
- یادآوری روز‌های خاص شخصی و ملی
- ترجمه متون
- تبدیل واحد، ارز، زمان و اندازه
- تبدیل فایل‌ها
- جستجوی تصاویر، موسیقی و اطلاعات
- اعلام نتایج مسابقات ورزشی
- اعلام نرخ ارز به‌صورت لحظه ای
- محاسبه معادلات ریاضی
در ادامه چند نمونه از ربات‌های خدماتی معروف در تلگرام را معرفی می‌کنیم:
1. ربات ترجمه
توضیحات: این ربات به شما امکان ترجمه متن‌ها به زبان‌های مختلف را می‌دهد.
آیدی تلگرام: YTranslateBot
2. ربات تبدیل فایل
توضیحات: این ربات به شما اجازه می‌دهد فرمت فایل های صوتی، ویدیویی و متنی را تغییر دهید.
آیدی تلگرام: File Converter
3 . ربات یادآوری
توضیحات: این ربات به شما امکان تنظیم یادآور برای کارها، جلسات و قرارها را می‌دهد.
آیدی تلگرام: Botifam_ReminderBot
4. ربات محاسبات ریاضی
توضیحات: این ربات میتواند محاسبات ریاضی را انجام دهد و به سوالات ریاضی شما پاسخ دهد.
آیدی تلگرام: Calcubot
5. ربات جستجوی موسیقی
توضیحات: با استفاده از ربات های جستجوی موسیقی، شما میتوانید آهنگ مورد نظرتان را با وارد کردم نام خواننده یا قطعه موسیقی پیدا کنید.
آیدی تلگرام: SongID و Melobot
ربات فروشگاه تلگرام
این نوع ربات‌ها برای فروشگاه‌ها و کسب‌وکارهای آنلاین استفاده می‌شوند. کاربران میتوانند از طریق این ربات‌ها محصولات را جستجو و خریداری کنند و پرداخت‌ها را انجام دهند. این ربات ها انواع درگاه های پرداخت را پشتیبانی میکنند و بسیار امن و سریع هستند. نکته مثبت این نوع فروشگاه ها این است که کاربران میتوانند بدون نیاز به ترک محیط تلگرام، خرید کنند، پرداخت‌های خود را انجام دهند، و وضعیت سفارشات خود را پیگیری کنند. ساخت ربات فروشگاهی بسیار آسان است. شما میتوانید از طریق وبسایت‌های ربات ساز مانند آرادبات یک فروشگاه حرفه ای و پیشرفته بسازید. در ادامه به طور مختصر به ویژگی‌ها و مزایای ربات های فروشگاهی در تلگرام میپردازیم.
ویژگی های ربات فروشگاه در تلگرام
نمایش محصولات: ربات‌های فروشگاهی به کاربران این امکان را میدهند که محصولات مختلفی را مشاهده کنند. این محصولات معمولاً شامل عکس، توضیحات، قیمت و ویژگی‌های مختلف (مثل اندازه یا رنگ) هستند.
دسته‌بندی محصولات: ربات‌های فروشگاهی معمولاً امکان دسته‌بندی محصولات بر اساس نوع، قیمت، یا دیگر ویژگی‌ها را دارند. این قابلیت به کاربران کمک میکند تا راحت‌تر محصول مورد نظر خود را پیدا کنند. برای مثال، یک فروشگاه لباس ممکن است محصولات را بر اساس مردانه، زنانه، یا کودکانه دسته‌بندی کند.
پرداخت آنلاین: یکی از مهم‌ترین قابلیت‌های ربات‌های فروشگاهی، امکان پرداخت آنلاین است. کاربران میتوانند پس از انتخاب محصولات خود، هزینه آنها را از طریق درگاه‌های پرداخت تلگرام یا لینک‌های پرداخت خارجی پرداخت کنند. برخی از ربات ساز‌ها -مانند آرادبات– امکان پرداخت دستی (کارت به کارت) و پرداخت در محل را هم دارند.
پیگیری سفارشات: ربات‌های فروشگاهی به کاربران این امکان را میدهند که وضعیت سفارشات خود را پیگیری کنند.
خدمات مشتریان و پشتیبانی: برخی ربات‌های فروشگاهی قابلیت ارتباط با پشتیبانی را نیز دارند تا کاربران بتوانند سوالات یا مشکلات خود را درباره سفارشات مطرح کنند.
ارسال اعلان‌ها و پیشنهادات ویژه: فروشگاه‌ها میتوانند از طریق ربات، پیشنهادات ویژه، تخفیف‌ها، و محصولات جدید را به کاربران اعلام کنند. این اعلان‌ها به صورت خودکار یا در زمان‌های خاص ارسال می‌شوند. برای مثال، ربات‌های فروشگاهی میتوانند هنگام تخفیف‌های فصلی، پیام‌های تبلیغاتی ارسال کنند و مشتریان را از پیشنهادات ویژه مطلع کنند.
سیستم عضویت و باشگاه مشتریان: برخی ربات‌های فروشگاهی -مانند آرادبات- به کاربران امکان میدهند که در باشگاه مشتریان عضو شوند و از تخفیف‌ها و امتیازات ویژه برخوردار شوند. به طور مثال، کاربران میتوانند با عضویت در ربات، امتیاز جمع‌آوری کنند و از تخفیف‌های ویژه برخوردار شوند.
ربات بازی تلگرام
این ربات‌ها به منظور سرگرمی طراحی شده‌اند. آنها معمولاً طراحی‌های ساده و مینیمال دارند و بیشتر بر روی تعامل بین کاربران تمرکز میکنند.. بیشتر ربات‌های بازی دارای سیستم امتیازدهی هستند که به کاربران امکان می‌دهد رکوردهای خود را ثبت کرده و با دیگران رقابت کنند. برخی از این بازی‌ها تابلوهای رده‌بندی عمومی دارند که کاربران میتوانند رتبه خود را با دیگر بازیکنان در سراسر دنیا مقایسه کنند. در ادامه برخی از این ربات‌های بازی را معرفی کرده ایم.
ربات Gamee
توضیحات: این ربات مجموعه‌ای از محبوب‌ترین بازی‌های سرگرم‌کننده تلگرامی را ارائه می‌دهد.
آیدی تلگرام: Gamee
ربات Tic-Tac-Toe
توضیحات: با استفاده از این ربات، میتوانید بازی ساده اما محبوب تیک‌تاک‌تو (X-O)را با دوستان خود بازی کنید.
آیدی تلگرام: Tic-Tac-Toe
ربات‌های پشتیبانی و خدمات مشتریان در تلگرام
ربات‌های پشتیبانی مشتری (Customer Support Bots) در تلگرام به عنوان ابزاری برای خودکارسازی فرآیندهای پشتیبانی و پاسخ‌دهی به مشتریان طراحی شده‌اند. این ربات‌ها به کسب‌وکارها کمک میکنند تا بتوانند به‌طور خودکار به سوالات مشتریان پاسخ دهند، مشکلات آنها را حل کنند، و درخواست‌ها را مدیریت کنند.
- یکی از مهم‌ترین وظایف ربات‌های پشتیبانی مشتری، پاسخ به سوالات متداول مانند “چگونه محصول سفارش دهم؟” است. این ربات‌ها میتوانند سوالات رایج مشتریان را به‌طور خودکار تشخیص داده و پاسخی آماده برای آنها ارائه دهند.
- کاربران میتوانند درخواست یا شکایات خود را از طریق این ربات‌ها ثبت کنند. ربات سپس این درخواست‌ها را برای بررسی بیشتر به تیم پشتیبانی ارجاع میدهند.
- کاربران میتوانند با استفاده از ربات پشتیبانی تلگرام از وضعیت درخواست خود مطلع شوند. برای مثال، ربات به مشتریان اطلاع می‌دهد درخواست آنها در حال پردازش است و به زودی بررسی می‌شود.
- بعضی از ربات‌های خدمات مشتریان از چندین زبان پشتیبانی میکنند.
- ربات‌های پشتیبانی میتوانند به کاربران اعلان ارسال کنند، مثلاً به مشتری اطلاع میدهند که سفارش او ارسال شده است یا مشکلش حل شده است.
ربات مدیریت گروه و کانال تلگرام
یکی از محبوب ترین انواع ربات‌های تلگرام، ربات ادمین است. این ربات‌ها به مدیران گروه‌ها و کانال‌های تلگرام کمک میکنند تا پیام‌ها را مدیریت کنند، کاربران را اضافه یا حذف کنند و قوانین گروه را اعلام و اعمال کنند. ربات مدیریت گروه و کانال آرادبات دارای ویژگی‌های کاربردی برای کانال و گروه های بزرگ و کوچک است. برخی از ویژگی‌های ربات های مدیریتی را با هم مرور می‌کنیم:
- ربات‌های مدیریتی میتوانند به‌طور خودکار پیام‌های نامناسب، لینک‌های تبلیغاتی، یا کلمات ممنوعه را شناسایی و حذف کنند.
- آنها میتوانند به اعضای جدید خوش‌آمد بگویند و اطلاعات مفیدی مانند قوانین گروه یا کانال را به آنها ارائه دهند.
- مدیران گروه‌ها و کانال‌ها میتوانند از ربات‌های مدیریتی برای زمان‌بندی ارسال پیام‌ها در ساعات مشخص استفاده کنند.
- ربات‌های مدیریتی میتوانند فعالیت اعضا را کنترل کنند و در صورت نیاز، کاربران را اخراج، مسدود یا محدود کنند. برای مثال، میتوانند کاربرانی که پیام‌های توهین‌آمیز ارسال میکنند را بلافاصله اخراج کنند یا به آنها اخطار بدهند.
- اکثر ربات‌های مدیریتی به مدیران اجازه میدهند تا ارسال محتوای چندرسانه‌ای مانند عکس، ویدیو و فایل‌ها را محدود یا مدیریت کنند. برای مثال، آنها میتوانند برای کاربران محدودیت حجم فایل بگذارند. در این صورت، کاربران نمی‌توانند فایل‌های خیلی حجیم را در گروه ارسال کنند.
ربات آموزش و یادگیری تلگرام
این نوع ربات‌ها برای آموزش و یادگیری طراحی شده‌اند. کاربران میتوانند از طریق آنها به منابع آموزشی دسترسی پیدا کنند، دوره‌های آموزشی را دنبال کنند و آزمون‌ها را انجام دهند. این ربات‌ها معمولاً سطح‌بندی شده‌اند و میتوانند آموزش‌ها را بر اساس سطح دانش کاربران ارائه دهند. به این ترتیب کاربران مبتدی تا پیشرفته میتوانند از این ربات‌ها استفاده کنند.یکی از رایج‌ترین انواع ربات‌های آموزشی در تلگرام، ربات‌های یادگیری زبان است. این ربات‌ها معمولاً به آموزش زبان‌های مختلف از طریق تمرین‌های گرامر، واژگان، مکالمه و شنیداری می‌پردازند. English Vocabulary Words یک ربات خوب برای تمرین لغت انگلیسی است.
ربات تبلیغاتی تلگرام
یکی دیگر از انواع ربات‌های تلگرام، ربات تبلیغاتی است. این ابزار به کسب‌وکارها در اجرای کمپین‌های تبلیغاتی و بازاریابی کمک شایانی میکند.
- ربات‌های تبلیغاتی متن، عکس، ویدیو، لینک، و حتی تخفیف‌های ویژه را به گروه‌های مختلف کاربران ارسال میکنند. شما میتوانید مشتریان خود را بر اساس سن، موقعیت جغرافیایی یا علایق آنها گروه‌بندی کنید.
- این ربات‌ها به مشتریان در زمان‌های خاص، مانند جشنواره‌های فروش یا تخفیف‌های فصلی، پیام خودکار میدهند.
- این ربات‌ها میتوانند پیگیر مشتریانی که به یک تبلیغ واکنش نشان داده اند شوند و به آنها پیغام دهند. این پیام‌ها میتوانند شامل یادآوری خرید، اطلاعات بیشتر درباره محصول یا پیگیری نظرات مشتریان باشند. برای مثال، به مشتریانی که سبد خرید خود را رها کرده‌اند پیام میدهند و خریدشان را یاد‌اوری میکنند.
- بسیاری از ربات‌های تبلیغاتی به کسب‌وکارها امکان میدهند که عملکرد کمپین‌های خود را از طریق گزارش‌ها و تحلیل‌های دقیق پیگیری کنند. این گزارش‌ها شامل اطلاعاتی مانند تعداد تعاملات، نرخ کلیک و میزان موفقیت کمپین‌ها هستند.
- ربات‌های تبلیغاتی میتوانند از انواع مختلف محتوای تبلیغاتی شامل متن، تصویر، ویدیو، و لینک‌های خارجی پشتیبانی کنند. این قابلیت به کسب‌وکارها اجازه می‌دهد تا تبلیغات جذاب‌تر و متنوع‌تری به مشتریان ارائه دهند.
ربات حق اشتراک تلگرام
اگر کانال یا گروهی دارید که در آن محتوا یا خدمات ویژه ای می‌فروشید، ربات حق اشراک میتواند تحول عظیمی در فروش شما ایجاد کند. نکات زیر را بخوانید تا درباره ربات حق اشتراک بیشتر بدانید. در صورت نیاز، برای ساخت ربات خودتان روی این لینک کلیک کنید.
- این ربات‌ها به‌طور خودکار اشتراک‌های کاربران را مدیریت میکنند و دسترسی آنها به محتوا یا خدمات ویژه را بر اساس وضعیت اشتراک‌شان تنظیم میکنند. به محض پایان اشتراک، دسترسی کاربر به محتوای ویژه مسدود می‌شود.
- ربات‌های حق اشتراک معمولاً از پرداخت‌های آنلاین پشتیبانی میکنند و کاربران میتوانند با استفاده از کارت بانکی یا سایر روش‌های پرداخت دیجیتال، اشتراک خود را فعال کنند. این ربات‌ها قابلیت تجدید خودکار اشتراک را نیز دارند.
- کاربران پس از خرید اشتراک میتوانند به محتوای قفل‌شده‌ای که تنها برای اعضا در دسترس است، دسترسی داشته باشند. این محتوا میتواند شامل ویدیوها، مقالات، دوره‌های آموزشی یا حتی خدمات پشتیبانی ویژه باشد.
- این ربات‌ها میتوانند به کاربران اعلان‌هایی درباره وضعیت اشتراک‌شان، زمان تمدید، پیشنهادات ویژه و تخفیف‌های مربوط به اشتراک‌ها ارسال کنند.
- برخی ربات‌های حق اشتراک امکان ارائه چندین سطح اشتراک (مانند پایه، پیشرفته و حرفه‌ای) را دارند. هر سطح اشتراک میتواند شامل مزایا و دسترسی‌های مختلفی باشد. در ربات حق اشتراک آرادبات شما میتوانید چند “پلن پرداخت” برای مشتریان ارائه کنید تا هر کس با هر بودجه ای بتواند از محصولتان استفاده کند.
- این ربات‌ها معمولاً قابلیت تحلیل و گزارش‌دهی درباره تعداد کاربران، درآمدها، و نرخ تجدید اشتراک را دارند. این اطلاعات به مدیران ربات کمک میکند تا استراتژی‌های بهتری برای جذب مشتریان ایجاد کنند.
- برخی ربات‌های حق اشتراک (مانند آراربات) امکان ارائه تخفیف‌های ویژه برای کاربران جدید یا قدیمی را فراهم میکنند، که میتواند باعث جذب مشتریان بیشتر و افزایش میزان تمدید اشتراک‌ها شود.
- ربات‌های حق اشتراک میتوانند فرآیند تمدید خودکار اشتراک و حتی لغو آن را به‌صورت خودکار انجام دهند. کاربران در صورت تمایل به لغو اشتراک میتوانند این کار را به راحتی از طریق ربات انجام دهند.
سوالات متداول درباره انواع ربات های تلگرام
در ربات فروشگاه تلگرام چه درگاه پرداختی استفاده می‌شود؟
انواع مختلفی از درگاه پرداخت‌های ایرانی و خارجی در ربات‌های فروشگاهی استفاده می‌شوند که هم از ارزهای دیجیتال مانند بیتکوین و تتر پشتیبانی میکنند هم از ارزهای حقیقی. برای اطلاعات بیشتر درباره درگاه‌های پرداخت تلگرام، این مقاله را بخوانید.
چگونه میتوانم ربات مدیریت کانال و گروه را را برای حذف پیام‌های نامناسب تنظیم کنم؟
از طریق تنظیمات ربات، کلمات ممنوعه را تعریف کرده و ویژگی حذف خودکار پیام‌ها را فعال کنید.
با چه ربات هایی میتوانم فعالیت اعضا در کانال یا گروه را انالیز کنم؟
با ربات حق اشتراک و ربات مدیریت کانال و گروه.
آیا ربات فروشگاهی تلگرام به پرداخت‌ها هم رسیدگی میکند؟
بله. یکی از ویژگی های مهم ربات‌های فروشگاهی رسیدگی به پرداخت هاست. پس از تکمیل خرید، ربات به‌طور خودکار فاکتور را برای مشتری ارسال میکند. همچنین مشتریان میتوانند در قسمت “سفارشات من” فاکتور خرید را مشاهده کنند.
چه رباتی پیام خوش‌آمدگویی به اعضای جدید میفرستد؟
در تلگرام، ربات میدیریت کانال و گروه میتواند پیام خوش‌آمدگویی برای کاربران جدید بفرستد. ادمین گروه میتواند متن را شخصی سازی کند.
مقالات دیگری که باید بخوانید
مینی اپ تلگرام چیست و چه ویژگی هایی دارد؟
آموزش اضافه کردن ربات به کانال و گروه تلگرام
